Algemene Voorwaarden 2023

Orthomoleculaire Therapie Son is een eenmanszaak gevestigd te Son en Breugel, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 86593072, gevestigd aan Heivlinderlaan 29 te Son en Breugel. Telefoon: 06-25239542. Email: info@OTSon.nl

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst, mondeling en schriftelijk, tussen een therapeut van Orthomoleculaire Therapie Son (hierna: therapeut) en haar cliënt inzake een behandeling, consult en/of het leveren van overige diensten of goederen.
Onder cliënt wordt verstaan alle natuurlijke personen, dan wel hun wettelijke vertegenwoordigers die de dienst van de therapeut inroepen.

2. Behandeling
De overeenkomst tussen cliënt en therapeut zal worden aangegaan voor de duur van de behandeling. Orthomoleculaire Therapie Son zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Cliënt zorgt ervoor dat alle gegevens welke van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling tijdig aan de therapeut worden medegedeeld.

3. Verhindering
Indien cliënt verhinderd is om op de afgesproken datum en tijd aanwezig te zijn, dient deze therapeut hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.
Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij geen of te late afzegging is Orthomoleculaire Therapie Son genoodzaakt de gereserveerde tijd in rekening te brengen bij cliënt. Afzegging dient persoonlijk via de telefoon of via de mail te worden gedaan.

4. Tarieven
De tarieven van Orthomoleculaire Therapie Son zijn terug te vinden op de website www.otson.nl en kunt u opvragen bij uw therapeut. 

5. Beëindigen behandeling
Cliënt kan op ieder moment de behandeling beëindigen, therapeut dient hiervan minimaal 48 uur voor de eerstvolgende afspraak op de hoogte te worden gesteld. Eventuele gewerkte voorbereidingstijd kan bij cliënt in rekening worden gebracht. Therapeut kan de overeenkomst op ieder moment beëindigen en zal cliënt hiervan tijdig op de hoogte stellen.

6. Betaling
Cliënt is betaling verschuldigd direct bij levering van de dienst of goederen, de betaling zal direct worden voldaan via een digitaal betaalverzoek. Therapeut zal cliënt per mail een factuur toesturen.

7. Declaratie zorgverzekering
Indien cliënt een aanvullende zorgverzekering heeft afgesloten, kunnen de kosten voor het consult gedeeltelijk voor declaratie bij de zorgverzekering in aanmerking komen.
Het is de verantwoordelijkheid van cliënt om hierover vooraf informatie in te winnen bij de eigen zorgverzekering. Niet alle zorgverzekeringen bieden vergoedingen op dit gebied aan. Therapeut kan nooit verantwoordelijk zijn voor het niet uitkeren door de zorgverzekering.
Kosten voor supplementen en onderzoeken komen niet voor declaratie in aanmerking.

8. Uitblijven van betaling
Bij het uitblijven van een betaling is cliënt in gebreke zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling nodig is. Alle kosten welke verband houden met de inning van de vordering zullen in rekening worden gebracht bij cliënt. Onder deze kosten wordt ook uitdrukkelijk verstaan de kosten van een incassobureau en gerechtelijke kosten.
Over het algemeen zal eerst een herinnering gestuurd worden. Bij de 2e betalingsherinnering zal de vordering met 5 euro worden verhoogd, bij een 3e betalingsherinnering met 10 euro. Hierna zal de vordering uit handen worden gegeven aan een incassobureau.

9. Verschuldigdheid
De administratieve gegevens van de therapeut zijn bindend voor wat betreft de juistheid van hetgeen cliënt verschuldigd is.

10. Aansprakelijkheid
Het advies van de therapeut is naar haar aard resultaatgericht zonder dat resultaat te garanderen. De therapeut sluit iedere aansprakelijkheid uit ter zake van schade of letsel voortvloeiende uit of in verband met de opvolging door cliënt van door therapeut verstrekte adviezen. Tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de therapeut.
Orthomoleculaire Therapie Son is niet aansprakelijk voor schade of letsel ontstaan doordat therapeut is uitgegaan van door of namens cliënt onjuiste of onvolledige gegevens.
Therapeut is evenmin aansprakelijk indien adviezen niet of onjuist worden opgevolgd.
Orthomoleculaire Therapie Son is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de kwaliteit en samenstelling van de door haar geadviseerde supplementen, de leverancier van de supplementen is hiervoor verantwoordelijk.
Indien Orthomoleculaire Therapie Son aansprakelijk mocht zijn voor schade, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de uitkering van haar verzekering.

11. Klachten
Orthomoleculaire Therapie Son zal er alles aan doen om goede zorg te verlenen en alles zorgvuldig te organiseren. Mocht cliënt niet tevreden zijn, dan is het belangrijk om dit eerst te bespreken met de therapeut.
Wanneer dit geen oplossing biedt, kan cliënt een klacht indienen bij GAT Geschillencommissie Alternatieve Therapeuten via www.gatgeschillen.nl

12. Gebruik van medicijnen en supplementen
Medicijnen of andere behandelingen welke zijn voorgeschreven door een behandelend eerstelijns arts, blijft cliënt tijdens de orthomoleculaire behandeling gebruiken of volgen.
Verandering van inname of dosering kan alleen door de behandelend arts worden voorgeschreven. Supplementen kunnen een onderdeel zijn van het advies van therapeut, cliënt bepaalt zelf of deze dit advies opvolgt. Cliënt dient advies in te winnen bij de behandeld eerstelijns arts om na te gaan of de supplementen veilig kunnen worden ingenomen naast de reeds voorgeschreven medicijnen.

13. Privacy
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is de privacyverklaring van Orthomoleculaire Therapie Son van toepassing. Deze is te lezen op de website www.otson.nl
Orthomoleculaire Therapie Son zal door cliënt verstrekte gegevens alleen opslaan en gebruiken voor doelen als beschreven in de privacyverklaring.

14. Toepasselijk recht
Nederlands recht

Orthomoleculaire Therapie Son gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Als u gebruik maakt van de diensten van Orthomoleculaire Therapie Son dan hebben wij gegevens van u nodig, zoals: naam, geboortedatum, adresgegevens, telefoonnummers, emailadres, bepaalde medische gegevens.

Deze gegevens heeft Orthomoleculaire Therapie Son nodig voor het uitvoeren van haar werkzaamheden om een persoonlijk behandelplan te kunnen opstellen en aan u te verstrekken. Wij vragen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de behandeling.
Uw gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden.

Orthomoleculaire Therapie Son bewaart uw persoonsgegevens 20 jaar na het beëindigen van de behandeling.

Orthomoleculaire Therapie Son zal uw gegevens enkel delen met andere zorgverleners indien dit noodzakelijk is en met uw toestemming

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Een verzoek tot aanpassing of verwijdering kunt u sturen naar info@otson.nl. Er zal dan een afspraak gemaakt worden omdat hiervoor legitimatie noodzakelijk is.

Orthomoleculaire Therapie Son neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt hiervoor passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Voor aanvullende vragen over het gebruik van uw persoonsgegevens door Orthomoleculaire Therapie Son kun u contact opnemen via mail info@otson.nl of telefoonnummer 06-25239542.